顾客特定要求

顾客特定要求(CSR)作为最重要的要求,必须被满足以实现顾客满意。每个顾客都有自己的要求。根据VDA CSR标准,我们将尽力为您提供关于CSR的最佳概述,以帮助您满足德国OEM顾客的要求。此外,您还必须了解法律、国际标准和汽车特定标准,如VDA标准,这些标准是质量管理体系的重要输入。最高管理者负责确保所有要求被理解并由质量管理体系来满足。质量管理体系的有效性和合规性必须得到最高管理者的保证。


1)标准名称:

顾客特定要求

2)版本:

第二次修订版,2018年11月

3)定价:

人民币600元/本(含6% VAT 税)

4)语种:

中/英

5)上市状态:

已上市

6)面向读者群:

质量管理经理/质量管理相关人员或具备ISO9001知识和汽车行业审核经验的内部/外部体系审核员

7)内容概述:

IATF 16949为汽车工业供应链中的质量管理体系提供了一种通用方法。在IATF 16949的基础上可通过附加或补充顾客特定要求(CSR)对供应商的质量管理体系进行更详细的规定。然而,与日俱增的关于IATF 16949相关的文件和非标准化结构的顾客要求,导致了整个供应链出现了各种各样、越来越复杂和受资源制约的任务。综上,CSR文件必须仅用来作为基于IATF 16949要求的佐证,并不应采取更为复杂的结构。因此实施VDA CSR标准将帮助您在供应链中ISO 9001和IATF 16959的结构上了解CSR以及创建CSR。

8)如何购买?

如果您希望购买此标准,请登录我们的官方网站上的网上书店,进行简单注册后即可提交订单。后续我们会给您发送确认邮件,通过邮件收集贵司的开票信息并提供我司收款账号,付款完成后,我们会为您邮寄发票及标准。



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